Vanliga frågor

FRÅGOR?
JAG HAR
SVAR..

Enkla svar – utan krångel, utan säljprat. Om något fortfarande är oklart, skicka bara ett meddelande direkt till mig.

Komma igång

Diagnos

Absolut. Beskriv bara vad du ser – ”min webbplats ser trasig ut”, ”kassan har slutat fungera”, ”något har ändrats efter en uppdatering” – det räcker för att komma igång. Jag ska undersöka saken, berätta exakt vad som är fel och ge dig en tydlig plan innan vi gör något.

Betalning

Inte om du är en ny kund. Jag jobbar på en betala efter nöjd kund modell för förstagångsprojekt — du betalar bara när problemet är löst och du är nöjd. Ingen förskottsbetalning, ingen risk. Därefter gäller standardbetalningsvillkor för löpande arbete.

Anställning

Båda fungerar. Du kan kontakta mig direkt (föredras för pågående eller större projekt) eller anlita via Fiverr där jag är en Level 2-säljare. Jag är inte särskilt aktiv på Upwork eller Freelancer.com, så Fiverr eller direktkontakt är det bästa sättet. För direkta betalningar accepterar jag. Payoneer, NSave, Remitly, TapTapSend, och direkt banköverföring.

Anställning

Inget minimum. Oavsett om det är en liten CSS-justering eller en komplex servermigrering, tar jag mig an det. Varje problem är värt att åtgärda ordentligt, oavsett hur litet det verkar.

Reparation och hastighet

Hastighet
De flesta små och medelstora reparationer tar 30 minuter till 2 timmar när jag väl börjar arbeta. Kritiska eller komplexa problem kan ta upp till 48 timmar. Hastighetsoptimering är undantaget – det är en grundlig process och kan ta upp till 7 dagar att genomföra ordentligt. Jag ger dig en ärlig tidsuppskattning i förväg, varje gång.
Garanti

Jag står bakom mitt arbete. Om exakt samma problem återkommer inom 14 dagar, fixar jag det igen utan extra kostnad. Jag gör inga tillfälliga patchar – jag hittar grundorsaken och åtgärdar den.

Tillträde

För de flesta korrigeringar, WordPress-administratörsinloggning räckerFör mer omfattande problem kan jag behöva webbhotell eller serveråtkomst — cPanel, hPanel, CyberPanel, aaPanel, VestaCP, DirectAdmin, HestiaCP eller SSH/FTP/SFTP. Jag tar alltid en fullständig säkerhetskopia innan jag rör vid något live.

Fixering

Ja – det här är faktiskt väldigt vanligt. Jag tar regelbundet vid där andra slutade, fixar misslyckade uppdateringar, ångrar dåliga anpassningar och rensar bort kod som blivit kvar i en röra. Jag ska inte döma, jag bara fixar det.

Webbhotell och server

Webbhotell

Alla. Jag känner till alla större leverantörer:

  • Delat: Hostinger, Bluehost, GoDaddy, SiteGround, HostGator, InMotion, Namecheap
  • Administreras: Kinsta, WP Engine, Cloudways
  • Moln/VPS: Vultr, Hetzner, OVH, AWS, DigitalOcean
  • Leverantörer i europeiska zoner ingår

Om din värd inte finns med i listan kan jag fortfarande arbeta med den.

Server

Alla större — cPanel, hPanel (Hostinger), CyberPanel, aaPanel, VestaCP, DirectAdmin, HestiaCP och AWS Cloud. Jag arbetar även direkt via SSH och FTP/SFTP vid behov, på CentOS-, Ubuntu- och AlmaLinux-servrar.

Cloudflare

Ja — helt och hållet. Jag hanterar DNS-hantering, SSL-konfiguration, Cloudflare-tunnel (cloudflared), statisk webbhotell på Cloudflare-sidor, anpassade säkerhetsregler, landsblockering, botskydd och mer. Cloudflare är ett av mina starkaste områden.

Byggare och design

Byggare

Elementor och Elementor Pro är där jag är mest erfaren – det är mitt primära verktyg. Jag arbetar även med Divi, Bricks, WPBakery och andra. Konflikter i Buildern och trasiga layouter är bland de vanligaste sakerna jag åtgärdar.

Design

Ja – små till medelstora designändringar, layoutfixar, problem med mobilresponsivitet och visuella anpassningar är alla en del av det jag gör. För helt nya siddesigner offereras det separat beroende på omfattningen.

ACF
Ja, helt och hållet. Anpassade fältgrupper, flexibla innehållslayouter, repeaterfält, alternativsidor, ACF-block – jag arbetar med allt detta, inklusive att integrera ACF-data med anpassade mallar och dynamiska Elementor-taggar.

E-post och formulär

Formulär
Ja – det här är ett av de vanligaste problemen jag åtgärdar. Vanligtvis är det ett SMTP-konfigurationsproblem eller en e-postbegränsning på servern. Jag diagnostiserar den exakta orsaken och konfigurerar det korrekt så att det levereras tillförlitligt till din inkorg.
E-post

Ja. Jag har arbetat med alla större e-posttjänster — Google Workspace, Microsoft Outlook, Zoho Mail och Proton MailJag hanterar hela installationen inklusive DNS-poster (MX, SPF, DKIM, DMARC), anslutning till WordPress via SMTP och löpande övervakning.

Skräppost
Jag kan lägga till spamskydd till vilket kontaktformulär som helst – antingen Google reCAPTCHA eller Cloudflare-vändkorset (vilket är mindre påträngande för användarna). Vi väljer det som passar din installation och dina preferenser bäst.

Avancerat och utvecklat

Utveckling

Ja. Jag arbetar med WordPress REST API och kan bygga eller underhålla headless WordPress-konfigurationer med hjälp av Node.js som frontend. Om du kör en frikopplad arkitektur eller vill bygga en, kan jag hjälpa till.

AI och automatisering

Ja — jag kan integrera ChatGPT API direkt till din WordPress-webbplats för att automatiskt generera och publicera blogginnehåll baserat på dina ämnen, schema och ton. Perfekt för att hålla webbplatser aktiva utan manuellt skrivande.

Underhåll

Underhåll

Beror på planen. Grundplanerna täcker tema- och pluginuppdateringar samt mindre justeringar. Fullserviceplanerna inkluderar:

  • Tema- och plugin-uppdateringar
  • Säkerhetsövervakning
  • Hastighets- och prestandakontroller
  • Kontaktformulär och SMTP-övervakning
  • Hostinghantering
  • Små designmodifieringar

Nya funktioner eller helsidesbyggen offereras alltid separat.

Prissättning

Det varierar beroende på din webbplats storlek och vad du behöver:

  • Små webbplatser, grundplan: 30–100 dollar/månad
  • Större anläggningar, fullserviceplan: 300–500 dollar/månad

Priset återspeglar exakt vad som ingår – inget dolt, inget överraskande.

Underhåll

Absolut – och det är faktiskt så de flesta underhållsrelationer börjar. Du kommer till mig för en reparation, allt går bra och du bestämmer dig för att du vill att någon ska sköta webbplatsen löpande. Gärna att fortsätta därifrån.

Kommunikation

Tillgänglighet

Jag är en heltidsfrilansare utan fasta kontorstider. Det betyder att jag är tillgänglig när du behöver mig – inte bara 9 till 5. Skicka ett meddelande när något dyker upp så svarar jag så fort jag kan.

Kontakta

Använd vilken plattform som helst som fungerar för dig. Jag är aktiv på:

  • WhatsApp — primär och snabbast
  • Facebook Messenger
  • Telegram
  • Signal
  • Google Chat
  • E-post

Jag anpassar mig efter dina preferenser – inte tvärtom.

HAR DU FORTFARANDE EN FRÅGA?
FRÅGA BARA.

Inget biljettsystem. Ingen väntetid. Skicka bara ett meddelande direkt till mig så återkommer jag snabbt.