Perguntas frequentes

QUESTÕES?
EU TENHO
RESPOSTAS..

Respostas diretas — sem enrolação, sem discurso de vendas. Se ainda tiver alguma dúvida, basta me enviar uma mensagem.

Começando

Diagnóstico

Com certeza. Basta descrever o que você está vendo — “meu site parece estar com problemas”, “o processo de finalização da compra parou de funcionar”, “algo mudou após uma atualização” — isso já é suficiente para começarmos. Vou investigar, dizer exatamente o que está errado e apresentar um plano claro antes de tomar qualquer providência.

Pagamento

Não, se você for um cliente novo. Eu trabalho em um pagamento após a satisfação Modelo para projetos iniciais — você só paga quando o problema for resolvido e você estiver satisfeito. Sem pagamento antecipado, sem risco. Depois disso, aplicam-se as condições de pagamento padrão para trabalhos subsequentes.

Contratando

Ambas as opções funcionam. Você pode entrar em contato comigo diretamente (preferencialmente para projetos contínuos ou maiores) ou contratar meus serviços pelo Fiverr, onde sou um vendedor de nível 2. Não sou muito ativo no Upwork ou no Freelancer.com, então o Fiverr ou o contato direto são as melhores alternativas. Para pagamentos diretos, eu aceito Payoneer, NSave, Remitly, TapTapSend, e transferência bancária direta.

Contratando

Sem mínimo. Seja um pequeno ajuste de CSS ou uma migração complexa de servidor, eu aceito o desafio. Todo problema merece ser resolvido da maneira correta, por menor que pareça.

Conserto e Velocidade

Velocidade
A maioria dos reparos de pequeno e médio porte leva 30 minutos a 2 horas Assim que eu começar a trabalhar, questões críticas ou complexas podem levar até 48 horas. A otimização de velocidade é a exceção — esse é um processo minucioso e pode levar até 7 dias para ser concluído corretamente. Eu sempre forneço uma estimativa de tempo honesta antecipadamente.
Garantia

Eu garanto meu trabalho. Se o mesmo problema voltar a ocorrer em até 14 dias, eu o corrigirei novamente sem custo adicional. Não uso soluções paliativas — encontro a causa raiz e a soluciono.

Acesso

Para a maioria das correções, O login de administrador do WordPress é suficiente.Para questões mais complexas, posso precisar de hospedagem ou acesso a servidor — cPanel, hPanel, CyberPanel, aaPanel, VestaCP, DirectAdmin, HestiaCP ou SSH/FTP/SFTP. Sempre faço um backup completo antes de mexer em qualquer coisa em produção.

Consertando

Sim, isso é muito comum. Eu costumo retomar o trabalho de outros, corrigir atualizações malfeitas, desfazer personalizações incorretas e limpar códigos que foram deixados em desordem. Não vou julgar, apenas corrigir.

Hospedagem e Servidor

Hospedagem

Todos eles. Conheço todos os principais fornecedores:

  • Hospedagem compartilhada: Hostinger, Bluehost, GoDaddy, SiteGround, HostGator, InMotion, Namecheap
  • Gerenciado por: Kinsta, WP Engine, Cloudways
  • Nuvem/VPS: Vultr, Hetzner, OVH, AWS, DigitalOcean
  • Os fornecedores da zona europeia incluíam

Se o seu provedor de hospedagem não estiver listado, ainda posso trabalhar com ele.

Servidor

Todos os principais painéis de controle — cPanel, hPanel (Hostinger), CyberPanel, aaPanel, VestaCP, DirectAdmin, HestiaCP e AWS Cloud. Também trabalho diretamente via SSH e FTP/SFTP quando necessário, em servidores CentOS, Ubuntu e AlmaLinux.

Cloudflare

Sim, com certeza. Eu gerencio DNS, configuração SSL, Cloudflare Tunnel (cloudflared), hospedagem de sites estáticos no Cloudflare Pages, regras de segurança personalizadas, bloqueio de países, proteção contra bots e muito mais. Cloudflare é uma das minhas especialidades.

Construtores e Projetistas

Construtores

Elementor e Elementor Pro É onde tenho mais experiência — é minha ferramenta principal. Também trabalho com Divi, Bricks, WPBakery e outros. Conflitos de construtores e layouts quebrados estão entre os problemas mais comuns que resolvo.

Projeto

Sim — pequenas e médias modificações de design, correções de layout, problemas de responsividade em dispositivos móveis e personalizações visuais fazem parte do meu trabalho. Para projetos de páginas completamente novas, o orçamento é feito separadamente, dependendo do escopo.

ACF
Sim, totalmente. Grupos de campos personalizados, layouts de conteúdo flexíveis, campos repetidores, páginas de opções, blocos ACF — trabalho com tudo isso, incluindo a integração de dados ACF com modelos personalizados e tags dinâmicas do Elementor.

E-mail e formulários

Formulários
Sim, esse é um dos problemas mais comuns que resolvo. Geralmente é um problema de configuração SMTP ou uma restrição de e-mail do servidor. Vou diagnosticar a causa exata e configurar tudo corretamente para que os e-mails cheguem à sua caixa de entrada sem problemas.
E-mail

Sim. Já trabalhei com todos os principais serviços de e-mail. Google Workspace, Microsoft Outlook, Zoho Mail e Proton MailEu cuido de toda a configuração, incluindo registros DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC), conexão com o WordPress via SMTP e monitoramento contínuo.

Spam
Posso adicionar proteção contra spam a qualquer formulário de contato — seja Google reCAPTCHA ou Catraca Cloudflare (o que é menos intrusivo para os usuários). Selecionamos a opção que melhor se adapta à sua configuração e preferência.

Avançado e Desenvolvimento

Desenvolvimento

Sim. Eu trabalho com a API REST do WordPress e posso criar ou manter instalações headless do WordPress usando [nome da ferramenta/sistema]. Node.js como a interface. Se você utiliza uma arquitetura desacoplada ou deseja criar uma, posso ajudar.

IA e Automação

Sim, eu consigo integrar o API ChatGPT Integre diretamente ao seu site WordPress para gerar e publicar conteúdo de blog automaticamente, com base em seus tópicos, cronograma e tom. Ideal para manter sites ativos sem precisar escrever manualmente.

Manutenção

Manutenção

Depende do plano. Os planos básicos incluem atualizações de temas e plugins, além de pequenos ajustes. Os planos completos incluem:

  • Atualizações de temas e plugins
  • Monitoramento de segurança
  • Verificações de velocidade e desempenho
  • Formulário de contato e monitoramento SMTP
  • gerenciamento de hospedagem
  • Pequenas modificações de design

Novos recursos ou versões completas de páginas são sempre orçados separadamente.

Preços

Isso varia de acordo com o tamanho do seu site e suas necessidades:

  • Locais pequenos, planta básica: US$ 30 a US$ 100 por mês
  • Para locais maiores, plano de serviço completo: $ 300–$ 500/mês

O preço reflete exatamente o que está incluído — nada oculto, nada com cobranças surpresa.

Manutenção

Com certeza — e é assim que a maioria dos contratos de manutenção começa. Você me procura para resolver um problema, tudo corre bem e você decide que quer alguém para cuidar do site daqui para frente. Ficarei feliz em continuar a partir daí.

Comunicação

Disponibilidade

Sou freelancer em tempo integral e não tenho horário fixo de trabalho. Isso significa que estou disponível quando você precisar — ​​não apenas das 9h às 17h. Envie-me uma mensagem sempre que surgir alguma necessidade e responderei assim que possível.

Contato

Use a plataforma que funcionar melhor para você. Eu estou ativo em:

  • WhatsApp — primário e mais rápido
  • Facebook Messenger
  • Telegrama
  • Sinal
  • Google Chat
  • E-mail

Eu me adapto à sua preferência — e não o contrário.

AINDA TEM ALGUMA DÚVIDA?
É SÓ PERGUNTAR.

Sem sistema de senhas. Sem espera. Basta me enviar uma mensagem diretamente e eu responderei rapidamente.