Často kladené otázky

DOTAZY?
MÁM
ODPOVĚDI..

Jednoduché odpovědi – žádné zbytečné zbytečnosti, žádné prodejní argumenty. Pokud vám něco stále není jasné, napište mi přímo zprávu.

Začínáme

Diagnóza

Rozhodně. Stačí popište, co vidíte – „můj web vypadá nefunkčně“, „pokladna přestala fungovat“, „něco se změnilo po aktualizaci“ – to stačí k zahájení. Prošetřím to, řeknu vám přesně, co je špatně, a než cokoli podniknu, dám vám jasný plán.

Platba

Ne, pokud jste nový klient. Pracuji na platba po uspokojení model pro první projekty – platíte až po vyřešení problému a vaší spokojenosti. Žádná platba předem, žádné riziko. Poté platí pro probíhající práci standardní platební podmínky.

Najímání

Obojí funguje. Můžete mě kontaktovat přímo (preferuji pro probíhající nebo větší projekty) nebo si najmout přes Fiverr, kde jsem prodejce 2. úrovně. Nejsem moc aktivní na Upworku ani Freelancer.com, takže nejlepší cestou je Fiverr nebo přímý kontakt. Pro přímé platby přijímám. Payoneer, NSave, Remitly, TapTapSend, a přímý bankovní převod.

Najímání

Žádné minimum. Ať už se jedná o drobnou úpravu CSS nebo komplexní migraci serveru, beru to na sebe. Každý problém stojí za to správně vyřešit, bez ohledu na to, jak malý se zdá.

Oprava a rychlost

Rychlost
Většina malých a středních oprav trvá 30 minut až 2 hodiny jakmile začnu pracovat. Kritické nebo složité problémy mohou trvat až 48 hodin. Výjimkou je optimalizace rychlosti – to je důkladný proces a jeho správné provedení může trvat až 7 dní. Pokaždé vám předem poskytnu upřímný odhad času.
Záruka

Za svou prací si stojím. Pokud se stejný problém objeví do 14 dnů, opravím ho znovu bez příplatku. Nedělám dočasné záplaty – najdu hlavní příčinu a tu opravím.

Přístup

Pro většinu oprav, Stačí přihlášení jako administrátor WordPressuV případě hlubších problémů mohu potřebovat hosting nebo přístup k serveru — cPanel, hPanel, CyberPanel, aaPanel, VestaCP, DirectAdmin, HestiaCP nebo SSH/FTP/SFTP. Vždy si před spuštěním čehokoli živého pořídím úplnou zálohu.

Oprava

Ano – tohle je vlastně docela běžné. Pravidelně navazuji na to, kde ostatní skončili, opravuji zpackané aktualizace, vracím zpět špatné úpravy a čistím kód, který zůstal v chaosu. Nebudu soudit, prostě to opravím.

Hosting a server

Hosting

Všechny. Znám všechny hlavní poskytovatele:

  • Sdíleno: Hostinger, Bluehost, GoDaddy, SiteGround, HostGator, InMotion, Namecheap
  • Spravováno: Kinsta, WP Engine, Cloudways
  • Cloud/VPS: Vultr, Hetzner, OVH, AWS, DigitalOcean
  • Zahrnuty jsou evropské zónové poskytovatelé

Pokud váš hosting není v seznamu – stále s ním můžu pracovat.

Server

Všechny hlavní – cPanel, hPanel (Hostinger), CyberPanel, aaPanel, VestaCP, DirectAdmin, HestiaCP a AWS Cloud. V případě potřeby pracuji také přímo přes SSH a FTP/SFTP na serverech CentOS, Ubuntu a AlmaLinux.

Cloudflare

Ano – plně. Zabývám se správou DNS, nastavením SSL, tunelem Cloudflare (cloudflared), hostingem statických webových stránek na Cloudflare Pages, vlastními bezpečnostními pravidly, blokováním zemí, ochranou před boty a dalšími. Cloudflare je jednou z mých nejsilnějších oblastí.

Stavitelé a design

Stavitelé

Elementor a Elementor Pro s nimiž mám nejvíce zkušeností – je to můj primární nástroj. Pracuji také s Divi, Bricks, WPBakery a dalšími. Konflikty v builderech a nefunkční rozvržení patří mezi nejčastější věci, které opravuji.

Design

Ano – drobné až střední úpravy designu, opravy rozvržení, problémy s responzivitou na mobilních zařízeních a vizuální úpravy jsou součástí toho, co dělám. U kompletních návrhů nových stránek se to účtuje zvlášť v závislosti na rozsahu.

ACF
Ano, plně. Vlastní skupiny polí, flexibilní rozvržení obsahu, opakovací pole, stránky s možnostmi, bloky ACF – s tím vším pracuji, včetně integrace dat ACF s vlastními šablonami a dynamickými tagy Elementoru.

E-mail a formuláře

Formuláře
Ano – toto je jeden z nejčastějších problémů, které řeším. Obvykle se jedná o problém s konfigurací SMTP nebo omezení e-mailů na serveru. Zjistím přesnou příčinu a správně to nastavím tak, aby se vám e-maily spolehlivě doručovaly do vaší schránky.
E-mail

Ano. Pracoval/a jsem se všemi hlavními e-mailovými službami – Google Workspace, Microsoft Outlook, Zoho Mail a Proton MailZajišťuji kompletní nastavení včetně DNS záznamů (MX, SPF, DKIM, DMARC), připojení k WordPressu přes SMTP a průběžného monitorování.

Spam
Do jakéhokoli kontaktního formuláře můžu přidat ochranu proti spamu – buď Google reCAPTCHA nebo Turniket Cloudflare (což je pro uživatele méně rušivé). Vybereme to, co nejlépe vyhovuje vašemu nastavení a preferencím.

Pokročilí a vývojáři

Rozvoj

Ano. Pracuji s WordPress REST API a mohu vytvářet nebo spravovat headless WordPress nastavení pomocí Node.js jako frontend. Pokud používáte oddělenou architekturu nebo si chcete nějakou vytvořit, můžu vám s tím pomoct.

Umělá inteligence a automatizace

Ano – mohu integrovat API ChatGPT přímo do vašeho webu WordPress pro automatické generování a publikování obsahu blogu na základě vašich témat, harmonogramu a stylu. Skvělé pro udržení aktivit webů bez nutnosti ručního psaní.

Údržba

Údržba

Záleží na tarifu. Základní tarify zahrnují aktualizace šablon a pluginů a drobné úpravy. Kompletní tarify zahrnují:

  • Aktualizace šablon a pluginů
  • Monitorování zabezpečení
  • Kontroly rychlosti a výkonu
  • Monitorování kontaktního formuláře a SMTP
  • Správa hostingu
  • Drobné úpravy designu

Nové funkce nebo kompletní verze stránek jsou vždy naceňovány samostatně.

Ceny

Liší se to v závislosti na velikosti vašeho webu a vašich potřebách:

  • Malé lokality, základní plán: 30–100 USD/měsíc
  • Větší lokality, kompletní servisní plán: 300–500 USD/měsíc

Cena přesně odráží to, co je v ceně – nic skrytého, nic překvapivého.

Údržba

Rozhodně – a takhle vlastně začíná většina vztahů v oblasti údržby. Přijdete za mnou s žádostí o opravu, všechno jde dobře a vy se rozhodnete, že chcete, aby se o web staral někdo další. Rád odtud budu moci pokračovat.

Sdělení

Dostupnost

Jsem freelancer na plný úvazek bez pevně stanovené pracovní doby. To znamená, že jsem k dispozici, když mě potřebujete – ne jen od 9 do 5. Napište mi, kdykoli se něco stane, a já vám odpovím, jakmile to bude možné.

Kontakt

Použijte jakoukoli platformu, která vám vyhovuje. Jsem aktivní na:

  • WhatsApp — primární a nejrychlejší
  • Facebook Messenger
  • Telegram
  • Signál
  • Chat Google
  • E-mail

Přizpůsobím se vašim preferencím – ne naopak.

MÁTE STÁLE OTÁZKU?
JEN SE ZEPTEJTE.

Žádný systém lístků. Žádné čekání. Stačí mi napsat přímo a já se vám co nejdříve ozvu.